Nykypäivän työelämä on yhä monimuotoisempaa ja monikielisempää, ja selkeän, ymmärrettävän ohjauksen merkitys kasvaa jatkuvasti. Trendi näkyy vahvasti myös ammatillisessa opiskelussa.
Vastauksena sekä työelämän että opiskelun muuttuviin tarpeisiin Ammattiopisto Lappia tarjoaa työpaikkaohjaajille uuden ja nykyaikaisen tavan kehittää ohjausosaamistaan kielitietoisen työpaikkaohjauksen digitaalisilla osaamismerkeillä.
– Kielitietoisilla toimintatavoilla voidaan madaltaa osallistumisen ja ymmärtämisen esteitä ja mahdollistaa työskentely myös silloin, kun kielitaito on vasta kehittymässä tai kun työyhteisössä toimitaan eri kielillä, kuvaavat osaamismerkkien kehitystyöhön osallistuneet Lappian sosiaali- ja terveysalan opettaja Ritva Jalosalmi sekä sosiaali- ja terveysalan lehtori Päivi Pakarinen.
Digitaalisia osaamismerkkejä on neljä:
- Työyhteisön valmistautuminen kielitietoiseen ohjaukseen
- Selkeäkielisen ohjauksen työvälineet
- Selkeäkielisen ohjauksen menetelmät
- Työpaikkaohjaajan valmistautuminen kielitietoiseen ohjaukseen
Merkit voi suorittaa haluamassaan järjestyksessä, yksi kerrallaan tai kaikki neljä. Kaikkien merkkien suorittamisesta saa lisäksi koontimerkin eli osaajastatuksen ”Kielitietoinen työpaikkaohjaaja”.

Osaamismerkit on kehitetty Yhdenvertaiset koulutuspolut Lapin alueella -ryhmähankkeessa, joka on Euroopan unionin osarahoittama hanke.
Osaamismerkeillä parempaa vuorovaikutusta ja lisää varmuutta ohjaukseen
Osaamismerkit testattiin eri alojen työpaikkaohjaajilla ennen käyttöönottoa. Testaajien kokemukset merkkien hyödyistä ohjaukseen olivat positiivisia.
Lappian puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan opettaja Päivi Juntti kertoo saaneensa merkkien suorittamisesta paljon konkreettisia hyötyjä arjen ohjaustyöhön:
– Sain lisävarmuutta siitä, että toimin oikein – ja että monessa asiassa olin jo valmiiksi oikeilla jäljillä.
Juntti kuvaa, että merkkien suorittamisen jälkeen erityisesti oma kieli tuli näkyväksi uudella tavalla.
– Huomaan nyt paremmin, miten puhun. Vältän murresanoja, huomioin homonyymit ja selitän idiomit. Esimerkiksi ’päivä pulkassa’ tai ’ruusuilla tanssiminen’ eivät ole itsestäänselvyyksiä suomen oppijalle.
Kielitietoinen työyhteisö ja oppimisympäristö vahvistavat eri taustoista tulevien opiskelijoiden ja työntekijöiden rohkeutta käyttää suomen kieltä päivittäisissä toimissaan. Kun yhteiset käytänteet ovat selvillä ja kaikilla on yhteinen opiskelu- tai työkieli, ammattisanastoa uskalletaan käyttää rohkeammin. Kielitietoisen ohjauksen vaikutukset siis näkyvät positiivisesti sekä oppimisessa että ammatillisessa kasvussa.
Juntti haluaa myös korostaa, että selkeä kieli tukee kaikkia oppijoita – ei pelkästään maahanmuuttajataustaisia opiskelijoita.
– Toisto, kuvat ja selkeä kieli auttavat ihan jokaista opiskelijaa oppimaan. Ne tukevat muistia, auttavat sisäistämään ammattisanastoa ja selkeyttävät työskentelyä. Selkeä kieli hyödyttää yhtä lailla esimerkiksi erityisen tuen opiskelijoita ja niitä, joilla lukutaito on heikentynyt, Juntti tiivistää.
Joustavaa, ajasta ja paikasta riippumatonta osaamisen kehittämistä
Osaamismerkit on suunniteltu suoritettaviksi joustavasti – voit opiskella missä ja milloin tahansa. Merkit soveltuvat kaikille aloille.
– Haluamme tarjota työpaikkaohjaajille mahdollisuuden kehittää ohjaustaan silloin, kun se heille parhaiten sopii. Merkkien suorittaminen tuo lisäarvoa sekä ohjaajalle että koko työyhteisölle, merkkien kehittämiseen osallistuneet Jalosalmi ja Pakarinen tiivistävät.
Herättivätkö osaamismerkit kiinnostuksen? Merkkejä kehittämässä olleet Päivi Pakarinen, Ritva Jalosalmi ja Mirva Moisanen ovat tavattavissa Lappian toimipisteissä marraskuun aikana:
- Kemi, Tietokatu: keskiviikko 5.11. klo 9–11 ja
- Tornio, Urheilukatu: torstai 13.11. klo 9–11.
Tietoa kielitietoisen työpaikkaohjaajan osaamismerkeistä ja niiden suorittamisesta löydät myös osoitteesta Työpaikkaohjaajalle – tyoelamalle.lappia.fi.

