Vastuullista ja kestävää osaamista matkailualan alustoille

Tavoitteet

Matkailun alustatalous alkoi kehittyä 2000-luvun alussa, kun globaalit kulutuskäyttäytymisen muutokset ja digitaalisten teknologioiden kehittyminen synnytti uudenlaisia liiketoimintamalleja. Tuosta lähtien alustatalous on laajentunut asuntojen vuokrauksesta mm. liikkumisen palveluihin, ruokakuljetuksiin ja elämyksien tarjoamiseen. Se onkin vakiinnuttanut asemansa liiketoimintalogiikkana myös matkailussa tarjoten uusia mahdollisuuksia sekä matkailijoille että palveluntarjoajille. Se on tuonut mukanaan monia etuja, mutta myös haasteita, kuten sääntelyn epäselvyys, negatiiviset vaikutukset mm. ympäristölle ja paikallisyhteisöille sekä turvallisuuteen liittyvät tekijät. Alustatalouden nopea kehitys edellyttää, että matkailualan toimijat ymmärtävät ja osaavat hyödyntää uusia teknologioita ja alustoja vastuullisesti, joten alustatalouteen liittyvä koulutus on keskeinen tekijä matkailualan tulevaisuuden kannalta. Tämä ei ainoastaan paranna palveluiden laatua ja asiakaskokemusta, vaan myös lisää kilpailukykyä globaalilla tasolla.

Vastuullista ja kestävää osaamista matkailualan alustoille -hanke vastaa kasvavaan tarpeeseen kehittää kestävää, turvallista ja laadukasta liiketoimintaa ja matkailuosaamista alustatalouden piirissä oppilaitosyhteistyössä toteutettujen koulutusten avulla. Hankkeen päätavoitteena on parantaa kohderyhmään kuuluvien osaamista sekä työllistymismahdollisuuksia digitaalisilla alustoilla tapahtuvassa matkailutoiminnassa. Samalla edistetään kestävää ja vastuullista liiketoimintaa, joka huomioi ympäristön, paikallisyhteisöt, kulttuurin ja lainsäädännön. Hankkeen varsinaista kohderyhmää ovat matkailualan digitaalisilla alustoilla palveluita tarjoavat yksityishenkilöt, yrittäjät sekä toimijat, jotka ovat kiinnostuneita kehittämään osaamistaan alustoilla tarjottaviin matkailupalveluihin liittyen. Koulutusten lisäksi hankkeessa tuotetaan tietoa ja osaamista laadukkaampien, vastuullisempien ja kestävämpien alustatalouden palveluiden suunnittelemiseen ja toteuttamiseen Lapissa mm. laajemmalle joukolle tarjottavien webinaarien avulla.

Hankkeessa toteutettava koulutukset, webinaarit ja sparraukset tukevat yrittäjyyttä ja kestävämpää työelämää, kun toimijoiden ymmärrys alustataloudesta ja alustoilla toimimisen erityispiirteistä lisääntyy. Ne myös parantavat työllistymistä ja yrittäjyyttä tukemalla vastuullisia ja laadukkaita ansaintamahdollisuuksia sekä yritystoimintaa digitaalisilla alustoilla.

Hankkeen uutuus- ja lisäarvo syntyvät siitä, että se yhdistää alustatalouden ja kestävän kehityksen periaatteet ja osaamistarpeet aivan uudenlaiseksi neljän oppilaitoksen yhteistyössä toteutetuksi koulutukseksi. Hanke mahdollistaa osallistujille osaamisen kehittämisen yhteistyössä eri toimijoiden, kuten oppilaitosten ja paikallisten elinkeinotoimijoiden kanssa. Tiiviillä oppilaitosyhteistyöllä on merkittävä osa alueen osaamisen kehittämisen kannalta, joka taas edistää osaavan työvoiman saatavuutta.