Suomen kieltä logistiikka-alalle – Pyydä tarjous!

Sujuuko suomen kieli jo jonkin verran, mutta haluat vahvistaa ammatillista sanastoasi logistiikka-alan tehtävissä? Työskenteleekö yrityksessäsi henkilö, joka tarvitsee vahvempaa suomen kielen osaamista päivittäisissä tehtävissä logistiikka-alan työympäristössä?

Päätavoitteena koulutuksessa on opiskella logistiikka-alan suomea. Lähtötaso A1.3. Koulutuksessa harjoitellaan sanastoa, fraaseja ja ilmaisukeinoja, joita voidaan soveltaa päivittäisissä työtilanteissa logistiikka-alan ympäristössä. Koulutukseen osallistuja saa työtehtäviin liittyvän sanaston.

Koulutuksen aikana harjoitellaan työympäristöön liittyvää keskustelua, mm. eri asiakaspalvelutilanteissa. Koulutuksen opetuskieli on suomi, mutta käytämme tarvittaessa apukieliä (venäjää, ukrainaa, englantia).

Teemat:
– Työpaikkojen esittely
– Työtehtävät ja työvälineet
– Ammattiterminologia
– Työpaikan päivärytmi
– Asiakaspalvelun perusfraasit: asiakkaan kohtaaminen, opastaminen, neuvominen ja auttaminen
– Puhelinkulttuuri
– Kirjallinen viestintä

Koulutuksen sisältö noin 10-15 pv. Koulutuksen sisältöä voidaan räätälöidä opetusryhmän tarpeen mukaan. Koulutus toteutetaan sovitusti lähiopetuksena tai verkossa.

Pyydä tarjous