Syvennä saksan kielen osaamistasi ja rohkaistu käyttämään kieltä matkailu- ja palvelualalla!
Koulutuksen tavoitteet
* vahvistat ja syvennät osaamistasi saksan puhekielessä
* uskallat käyttää saksan kieltä käytännön asiakaspalvelutilanteissa
* laajennat matkailu- ja palvelualan sana- ja fraasivarastoa
* voit työllistyä matkailu- ja palvelualalla kielitaitoisena työntekijänä
* ammatillisen osaamisen vahvistaminen asiakaspalvelutyössä: tarjoilu, myynti, vastaanotto, ohjelmapalvelu ja muut matkailun työtehtävät
Opiskeltavat teemat/sisältöalueet:
* fraaseja ja käytännön sanontoja
* matkailu- ja palvelualan sanastoa
* käytännön puhekielen harjoitteita
* asiakaspalvelutaidot
Toteuttaminen ja sisältö:
Koulutus toteutetaan verkko-opetuksena. Osallistuja tarvitsee tietokoneen tai älylaitteen, internetyhteyden ja kuulokemikrofonin. Koulutuksessa käytetään Teams-etäsovellusta. Mikäli osallistujalla ei ole tarvittavia laitteita, ne voi saada lainaksi koulutuksenjärjestäjältä.
Koulutuksen kesto yhteensä 15 pv ajalla 7.11.2022-25.11.2022
Hakeminen:
Täytä koulutushakemus työhallinnon internet-sivuilla (www.tyomarkkintori.fi -> henkilöasiakkaat -> haussa oleva työvoimakoulutus). Mikäli täytät sähköisen hakemuksen ilman pankkitunnuksia, Sinun pitää vahvistaa hakemuksesi TE-toimistossa ennen hakuajan päättymistä. Koulutushakemuksesi käsittelyä voit seurata www.tyomarkkintori.fi -> TE-palveluiden oma asiointi- henkilöasiakas.
Valinta:
Hakijat valitaan koulutukseen hakemusten ja haastattelun perusteella, joten täytä hakemus huolellisesti. Selvitä hakemuksen Omat perustelut-kohdassa erityisesti, miksi olet kiinnostunut tästä koulutuksesta ja millaista ammatillista lisäosaamista tarvitset. Valintahaastatteluun haastateltavat kutsutaan erikseen.
Koulutuksen ajalta voidaan maksaa työttömyysetuutta (mahdollisesti korotettuna) ja kulukorvausta.
Lisätietoja koulutukseen hakemisesta ja koulutuksen aikana maksettavista taloudellisista etuuksista: Koulutusneuvonta p. 0295 020 702 ma-pe klo 9-16.15 Koulutusneuvontaa saa myös facebookissa www.facebook.com/koulutusneuvonta
Verkkototeutus
16.10.2022 asti
07.11.2022
Verkkototeutus
Koulutus soveltuu lappilaisille matkailu- palvelualoilla työskennelleille ja Lapin matkailuun töihin suuntaaville työnhakijoille
Koulutusassistentti Jaana Hiltunen, puh. 0401319734
Palvelukoordinaattori Emmi Ylikoski, puh. 040 195 0297
etunimi.sukunimi@lappia.fi
Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä
-
Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkinto, Toimitilahuollon osaamisala, Toimitilahuoltaja AT Muonio
Paikkakunta:MuonioHakutavat:Hakuaika
Oppisopimuspalveluiden kauttaViimeinen hakupäivämäärä: 14.9.2022 -
Asiakkuusenglanti
Paikkakunta:VerkkototeutusHakutavat:Hakuaika
Oppisopimuspalveluiden kauttaViimeinen hakupäivämäärä: 31.10.2022