Saksan alkeet asiakaspalveluun matkailu- ja palvelualoille VERKKOTOTEUTUS (nro 707711)

Vahvista mahdollisuuksiasi työmarkkinoilla ja tule opiskelemaan matkailu- ja palvelualan saksan kielen alkeita!

Tavoite:
* opit saksan alkeita
* saat käyttöösi hyödyllistä matkailu- ja palvelualan sana- ja fraasivarastoa
* rohkaistut käyttämään saksan kieltä käytännön asiakaspalvelutilanteissa
* edistät työllistymistäsi matkailu- ja palvelualalle kielitaitoisena osaajana
* ammatillisen osaamisen vahvistaminen asiakaspalvelutyössä: tarjoilu, myynti, vastaanotto, ohjelmapalvelu ja muut matkailun työtehtävät

Teemat:
* matkailu- ja palvelualan sanoja, fraaseja ja käytännön sanontoja
* käytännön puhekielen harjoitteita
* asiakaspalvelutaidot

Toteutus: Koulutus toteutetaan verkko-opetuksena. Osallistuja tarvitsee tietokoneen tai älylaitteen, internetyhteyden ja kuulokemikrofonin. Koulutuksessa käytetään Teams-etäsovellusta. Mikäli osallistujalla ei ole tarvittavia laitteita, ne voi saada lainaksi koulutuksenjärjestäjältä.

Koulutuksen ajankohta 3.10-21.10.2022

Hakeminen:
Täytä koulutushakemus työhallinnon internet-sivuilla (www.tyomarkkintori.fi -> henkilöasiakkaat -> haussa oleva työvoimakoulutus). Mikäli täytät sähköisen hakemuksen ilman pankkitunnuksia, Sinun pitää vahvistaa hakemuksesi TE-toimistossa ennen hakuajan päättymistä. Koulutushakemuksesi käsittelyä voit seurata www.tyomarkkintori.fi -> TE-palveluiden oma asiointi- henkilöasiakas.

Valinta:
Hakijat valitaan koulutukseen hakemusten ja haastattelun perusteella, joten täytä hakemus huolellisesti. Selvitä hakemuksen Omat perustelut-kohdassa erityisesti, miksi olet kiinnostunut tästä koulutuksesta ja millaista ammatillista lisäosaamista tarvitset. Valintahaastatteluun haastateltavat kutsutaan erikseen.

Koulutuksen ajalta voidaan maksaa työttömyysetuutta (mahdollisesti korotettuna) ja kulukorvausta.

Lisätietoja koulutukseen hakemisesta ja koulutuksen aikana maksettavista taloudellisista etuuksista: Koulutusneuvonta p. 0295 020 702 ma-pe klo 9-16.15 Koulutusneuvontaa saa myös facebookissa www.facebook.com/koulutusneuvonta