Matkailupalvelujen ammattitutkinto TAPAHTUMASTA AMMATTI

Kuvaus:

Voit osallistua omalta paikkakunnalta. Kulttuuritapahtumia, matkailutapahtumia, liikuntatapahtumia tai kehitetään jotain ihan uutta sinun omalle paikkakunnalle? Haluatko lisäosaamista tapahtuman järjestämiseen, nyt on se oikea hetki!

Koulutus toteutetaan monimuotoisesti lähi- ja verkko-opetuksen, ohjauksen sekä työpaikalla tapahtuvan oppimisen yhdistelmänä. Kouluttajina toimivat tapahtuman tuotannon ja matkailualan eri asiantuntijat sekä opettajat. Tapahtumista saat hyvää kokemusta olemalla mukana esimerkiksi Ylläs Jazz Blues-, Ylläs Soikoon -tapahtumissa, Oloksen tykkikisoissa, Lapponia hiihdossa, sodankylän elokuvajuhlissa sekä Lohiviikoilla. Osallistut tapahtumajärjestelyihin omalla paikkakunnalla.

Koulutuksessa on kaksi lähipäivää kuukaudessa Kirsin ohjauksessa kevään aikana Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen 55 osp tutkinnon osassa.
Jos haluat ottaa rinnalle ammattitutkinnon pakollisen tutkinnon osan Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen 50 osp niin ne toteutetaan verkko-opintoina tiistaisin klo 17-19 Sirpan ohjauksessa. Lähiopetusviikolla ei verkko-opetusta eikä viikolla 10.

Koulutus on mahdollista suorittaa oppisopimuksena. Oppisopimus edellyttää työsuhdetta ja työnantajan sitoutumista koulutukseen. Koulutus onnistuu työn ohessa omalta paikkakunnalta.

Suoritat joko koko tutkinnon tai tutkinnon osia matkailualan perustutkinnosta. Voit siis suorittaa pelkästään Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen tutkinnon osan kevään aikana tai valita enemmän.

Koko tutkinnon suorittamisen jälkeen saat ammattistipendin tutkintotodistuksen lisäksi, minkä kriteereistä lisätietoa Työllisyysrahasto – Ammattitutkintostipendi (tyollisyysrahasto.fi)

Hae koulutukseen 30.11.2022 mennessä Lappian nettisivuilla osoitteessa www.lappia.fi/koulutuskalenteri.
Jos olet kiinnostunut oppisopimuskoulutuksesta, ota yhteyttä asiakkuusvastaava Jaana Patokoskeen.


Aika 9.1.2023 – 31.12.2023

Lähijaksot: Muonio Lappia tai Teams verkko-opinnot

1. Orientaatio, ryhmäytyminen ja tapahtumatuotannon esittelyä 9-10.1.2023 klo 9-16
2. Tapahtumasuunnittelu 6.-7.2.2023 klo 9-16
3. Kannattavuuden tunnusluvut ja tapahtumacase 13-14.13.2023 klo 9-16
4. Kestävä kehitys ja vastuullisuus 3-4.4.2023 klo 9-16
5. Asiakastyytyväisyys ja palaute 8.-9.5.2023 klo 9-16
6. TEO-jakso ja näyttöasiat / muu toive 5.-6.6.2023 klo 9-16

Matkaisun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen 50 osp verkko-opintoina klo 17-19
– Asiakaspalvelua vai Palvelua? 17.1.2023
– Oman työpaikan palveluprosessikuvaus 24.1.2023
– Reaktiotyylit 31.1.2023
– Reaktiotyylit syvemmin 14.2.2023
– Tunneäly 21.2.2023
– Tunneälyä syvemmin 28.2.2023
– Syventävä asiakaspalvelu 21.3.2023
– Vieraanvaraisuuskulttuuri 28.3.2023
– Vieraanvaraisuuskulttuuri 11.4.2023
– Palaute 18.4.2023
– Rakentavan palautteen syventäminen 25.4.2023
– Bentsmarkkaus/Mystery choppaus 2.5.2023
– Oman tapahtuman asiakaspalvelun suunnitteleminen 16.5.2023
– Näyttösuunnitelma 23.5.2023
– Kehittäminen ja yksilöohjaus 30.5.2023

8. SYKSYLLÄ JATKUU KAKSI TUTKINNON OSAA. VALITA VOI TOISEN
7. Ohjelmapalveluiden toteuttaminen/Matkailualan markkinointi- ja myyntitehtävissä toimiminen 8/2023

Hinta:

Koko tutkinto 150€ tai yksi tutkinnon osa 50€

Tulosta sivu

Hakuaika:

30.11.2022 asti

Aloitusajankohta:

09.01.2023

Paikkakunta:

Muonio

Kohderyhmä:

Kulttuuri- ja matkailualalla jo toimivat tai matkailualalle haluavat innokkaat hakijat tai tapahtumissa jo ollut mukana ja haluat lisätietoa ja vertaistukea.
Opiskella voit omalta kotoa paikkakunnaltasi.
Lähijaksoilla majoitusmahdollisuus koulun asuntolassa Muoniossa.

Lisätietoja:

Sirpa Leinonen puh 040 747 0750 meili: etunimi.sukunimi@lappia.fi
Kouluttaja Kirsi Poikela puh 040 161 4765
Asiakkuusvastaava Jaana Patokoski, puh. 040 648 7583
meili: etunimi.sukunimi@lappia.fi

Katso toteuttamissuunnitelma Hae suoraan oppilaitokseen

Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä

  • Matkailualan perustutkinto, Monimuotokoulutus, Matka-asiantuntija, Matkailupalvelujen tuottaja, Vastaanottovirkailija

    Paikkakunta:
    Muonio
    Hakutavat:
    Jatkuva haku
  • Matkailualan perustutkinto, Monimuotokoulutus, Matka-asiantuntija, Matkailupalvelujen tuottaja, Vastaanottovirkailija - Salla

    Paikkakunta:
    Salla
    Hakutavat:
    Jatkuva haku
    Oppisopimuspalveluiden kautta
  • Matkailualan perustutkinto, matka-asiantuntija, matkailupalvelujen tuottaja, vastaanottovirkailija

    Paikkakunta:
    Kemi
    Hakutavat:
    Jatkuva haku
    Oppisopimuspalveluiden kautta