Matkailupalvelujen tuottajana toimit matkailupalvelujen toteuttamiseen liittyvissä asiakaspalvelutehtävissä sekä palvelujen suunnittelun ja tuotteistamisen tehtävissä. Työssäsi markkinoit, myyt ja toteutat ohjelma- ja oheispalveluja sekä muita asiakkaan matkustamiseen ja hyvinvointiin liittyviä palveluja. Hoidat ja huollat myös palveluissa tarvittavia eläimiä, välineitä, varusteita ja toimintaympäristöä.
Opinnoissasi perehdyt matkailualaan, asiakaspalveluun, opastustaitoihin, erä- ja retkiruoan valmistukseen sekä matkailupalvelujen suunnitteluun, toteuttamiseen ja myyntiin. Asiakaspalvelu- ja myyntihenkisyys, esiintymis- ja kielitaito sekä yrittäjähenkisyys ovat matkailualalla tärkeitä menestystekijöitä.
Jos haaveenasi on työ matkaoppaana ulkomailla tai osana lentokoneen miehistöä, matkailualan opinnot antavat sinulle hyvän pohjan työelämään. Osan opintoihin sisältyvästä työssäoppimisesta voit suorittaa myös ulkomailla.
Opintoihisi kuuluu yksilöllisiä ja ryhmäharjoitustöitä sekä erilaisten virkistystapahtumien suunnittelua ja toteuttamista eri asiakasryhmille. Osallistut alueellisiin matkailutapahtumiin, teet tutustumiskäyntejä matkailualan yrityksiin ja tutustut käytännössä matkailun ohjelmapalvelutuotteisiin, kuten koskenlaskuun, melontaan ja moottorikelkkailuun.
Työpaikkoja:
- Matkailukeskus
- Ohjelma- tai oheispalveluyritys
- Hotelli
- Kylpylä
- Maatilamatkailuyritys
Laajuus: 180 osp
Kesto: 2 - 3 vuotta
Toteuttamissuunnitelma
