Asiakaspalvelu puhtauspalvelualalla

Koulutustyyppi

Lisä- ja täydennyskoulutus

Koulutus alkaa

25.11.2020

Paikkakunta

Verkkototeutus

Kohderyhmä

Sinulle, joka työskentelet puhtauspalvelualan työtehtävissä tai olet alasta kiinnostunut.

Kuvaus

Osaat huomioida asiakaspalvelun merkityksen puhtauspalvelualan työssä.
Positiivisen tai rakentavan palautteen tärkeys.

Verkkototeutuksena, Teams-etäsovelluksella

Osallistumiseen tarvitset tietokoneen tai älylaitteen, kuulokemikrofonin edellytykset ja internetyhteyden.

Ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen saat sähköpostiisi osallistumislinkin.

Koulutus toteutetaan klo 9 - 11.

Hinta

Hinta 30,00 € (sis. materiaalit ja alv:n 24%)

Peruutusehto:

Ennen koulutuksen viimeistä ilmoittautumispäivää:
Ilmoittautumisen voi perua maksutta koulutuksen viimeiseen ilmoittautumispäivään mennessä.

Koulutuksen viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen:
Jos peruminen tapahtuu viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen, mutta ennen koulutuksen alkua, oppilaitos veloittaa 50 % osallistumismaksusta.

Koulutuksen alettua:
Mikäli peruminen tapahtuu koulutuksen alettua, osallistumismaksu on maksettava kokonaan. Oppilaitos veloittaa osallistumismaksun myös silloin, kun ilmoittautunut jättää tulematta koulutukseen tai keskeyttää koulutuksen. Oppilaitoksesta johtuva koulutuksen ajankohdan tai koulutuspaikan oleellinen muutos oikeuttaa maksuttoman perumisen.

Hakuaika

18.11.2020 asti

Hakeutuminen

Lisätietoja

Osaamisalavastaava Päivi Salmelainen puh. 040 591 8438
Paivi.salmelainen@lappia.fi

Toteuttaja

Lappia-Koulutus Oy

Liitteet

Asiakaspalvelu puhtauspalvelualalla_Verkkototeutus.pdf